Der SM20 von M3 Mobile ist ein äußerst robuster, mobiler Full-Touch-Handheld-Computer, der speziell für den Einsatz im Einzelhandel und in der Logistik entwickelt wurde. Er basiert auf dem Erfolg der SM15-Serie und bietet ein benutzerfreundliches Android-Betriebssystem mit Unterstützung bis Android 13. Der SM20 zeichnet sich zudem durch ein High-End-CPU-Design aus und verfügt über ein individuell angepasstes 5-Zoll-HD-Farbdisplay sowie einen intelligenten 4.100 mAh Hot-Swap-Akku (Standard) oder optional einen erweiterten 6.150 mAh Akku.

Des Weiteren ist der SM20 mit einer rückseitigen 16-Megapixel-Kamera ausgestattet und bietet die Scan-Engines SE4710, SE4720 und optional SE4750 MR. Ein Qualcomm Snapdragon 662 Octa-Core-Prozessor mit Adreno 610 GPU sorgt für eine erstklassige Leistung. Die Integration von schnellem Wi-Fi 6 und Bluetooth 5.1 mit BLE-Unterstützung verbessert die Effizienz, Flexibilität und Skalierbarkeit des Touchcomputers.

Zusätzlich kann der SM20 mit über 20 Zubehörteilen zu einem vollwertigen Handheld-Computer erweitert werden. Beispielsweise ermöglicht der Auslösegriff mit großer Reichweite das Scannen von Barcodes in einer Entfernung von bis zu 15 Metern. Die Leistung des SM20 kann je nach Bedarf auch mit dem M3 SPEEDPACK (M3 Application Package) verbessert und verwaltet werden.